خلاصه کتاب مدیریت بحران
در زندگی شخصی و شغلی کارها به ندرت دقیقاً طبق برنامهریزیها پیش میروند. ممکن است شما نحوه عبور از دستاندازهای کوچک را بدانید، اما آیا میدانید با بحرانهای تمام عیار، بحرانهایی که توانایی یک شرکت یا از کنترل خارج کردن زندگی شخصیتان را دارند، چگونه باید مقابله کنید؟
لحظه بحران مجموعهای از راهکارهای تجربه شده، عملی و قابلاستفاده را ارائه میدهد که به کمک آنها میتوانید بر هر مشکل که چه در کار، چه در خانه و چه در هر جای دیگری در زندگی بر سر راهتان قرار میگیرد فائق آیید.
لحظه بحران بیست و یک شیوه اثباتشده تریسی را بیان میکند. بیست و یک شیوه برای: – به دست گرفتن کنترل اوضاع. حفظ آرامش و منطقی بودن حتی در یک بحران. برقراری ارتباط روشن، مداوم و مقتدر با افراد مهم اطرافتان مهارتی که میتواند تعیینکننده شکست با موفقیت باشد.
هر فرد نیز هر دو یا سه ماه با بحرانی شخصی، مالی، خانوادگی یا جسمانی روبروست که میتواند تمرکز او را بر هم زده و او را از رسیدن به هدف خود منحرف سازد. تنها از طریق مواجهه با چالش لحظه بحران است که شما به خود و دیگران نشان میدهید که پی و بنیادتان از چیست و واقعاً از چه ساختهشدهاید. فیلسوف یونانی در این مورد میگوید: «شرایط انسان را نمی سازد، بلکه صرفاً او را به خودش و همچنین به دیگران نشان می دهد.»
ممکن است بحران شما به شکل کاهش میزان فروش، کاهش در آمد و گردش پولی اندک ظهور یابد. شاید شما یکی از مشتریان اصلی خود با یک معامله بزرگ را از دست بدهید. وقتی شما در بخشی از کارتان تمام سرمایه خود را از دست میدهید ممکن است با هزینهها با تغییرات غیرمنتظرهای روبرو شوید. ممکن است افرادی در داخل یا خارج از شرکتتان بیکفایت یا فریبکار از آب درآیند. ممکن است شما مورد فریب و خیانت دوستان و همکارانتان قرار گیرید. این اتفاقات برای همه رخ میدهند.
هر لحظه میتواند لحظه بحران باشد، چرا که ممکن است یکی از مشتریان بزرگ قبل از پرداخت بدهیاش به شما، مفلس و بیپول شده و شما را از نظر مالی دچار بحران سازد.
برای مطالعه ادامه خلاصه کتاب به لینک زیر مراجعه کنید.
[newsletter_signup_form id=10]